📌 들어가며정부나 공공기관은 민간보다 더 많은 예산과 정책적 우선순위를 부여받아 프로젝트를 시작합니다.하지만 그럼에도 불구하고 잦은 실패와 낭비가 발생합니다.이번 포스팅에서는 실제 국내외 공공 IT 프로젝트 실패 사례를 통해, 정치적 압박·절차 중심 설계·사용자 배제라는 공통 문제점을 들여다봅니다.사례 1. 미국 오바마케어 웹사이트 (HealthCare.gov) – 역사적인 런칭 참사배경: 전 국민 의료보험 가입을 위한 웹 플랫폼 구축실패 요인수십 개의 외주 개발사가 단절된 구조로 작업정식 QA(품질 테스트) 없이 배포실제 트래픽 예측 실패결과: 첫 주 에러율 99%, 6주간 시스템 마비교훈: “정치 일정보다 품질 확보가 우선이다”사례 2. 영국 NHS 디지털 전환 프로젝트 – 무려 15조 원 낭비배경..